1. Pengenalan
4d98 ("kami", "platform kami" atau "4d98") ialah platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran wang, dan menggunakan pelbagai permainan serta perkhidmatan yang tersedia di platform 4d98.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform 4d98, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini dan hubungi sokongan kami untuk menutup akaun anda.
⚖️ Dasar ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat keseluruhan platform 4d98 dan perlu dibaca bersama dokumen tersebut untuk pemahaman penuh mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
2. Maklumat Yang Dikumpul
Dalam menjalankan operasi platform, 4d98 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli dan bakal ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung semasa proses pendaftaran mahupun secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang kami kumpul merangkumi, tetapi tidak terhad kepada:
- Maklumat identiti peribadi: nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan jantina
- Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman
- Maklumat kewangan: butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet), maklumat DuitNow, butiran FPX online banking, serta alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika berkaitan
- Data aktiviti: rekod taruhan, deposit, pengeluaran wang, sejarah log masuk dan aktiviti permainan
- Data teknikal: alamat IP, jenis penyemak imbas, jenis peranti, sistem operasi dan data sesi
- Maklumat komunikasi: rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, aduan dan maklum balas yang dikemukakan
⚠️ Kami tidak pernah meminta maklumat kata laluan akaun bank atau nombor PIN e-wallet anda melalui mana-mana saluran. Jangan dedahkan maklumat sensitif tersebut kepada sesiapa yang mendakwa dari pihak 4d98.
3. Tujuan Penggunaan Data
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 4d98 tidak menggunakan data ahli untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa
- Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan menggunakan kaedah pembayaran yang anda daftarkan
- Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris yang responsif dan berkesan
- Memastikan keselamatan akaun dengan mengesan aktiviti luar biasa atau percubaan log masuk tanpa kebenaran
- Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelesenan, termasuk kawalan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur 21 tahun ke atas
- Menambah baik pengalaman pengguna di platform berdasarkan corak penggunaan yang dikumpul secara agregat
- Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, notis bonus dan makluman keselamatan
4. Perkongsian Maklumat
Privasi ahli adalah keutamaan kami. 4d98 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran wang anda — perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja
- Badan pelesenan antarabangsa atau pihak berkuasa kawal selia sekiranya diminta secara rasmi dan sah di sisi undang-undang
- Agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau prosedur undang-undang yang sah
- Pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
Semua pihak ketiga yang menerima data kami diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. Perjanjian perlindungan data ditandatangani sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
5. Keselamatan Data
4d98 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data ahli terlindung daripada akses, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan yang tidak sah.
- Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 4d98 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3
- Data sensitif disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan piawaian AES-256
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa
- Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan
- Audit keselamatan berkala dilakukan oleh pihak ketiga yang bebas
🔒 Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang meluas, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan ahli menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 4d98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan platform
- Kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda
- Kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan
- Kuki keselamatan yang mengesan dan mencegah aktiviti penipuan
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda.
7. Hak Ahli
Sebagai ahli platform 4d98, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda, dan kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
- Hak untuk mengakses salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Hak untuk meminda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk
- Hak untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan pelesenan yang berkaitan
- Hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak untuk meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu
- Hak untuk mendapatkan salinan data anda dalam format yang boleh dipindahkan (data portability)
Untuk mengemukakan mana-mana permintaan di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
8. Penyimpanan dan Pemadaman Data
Kami menyimpan maklumat peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang dan pelesenan yang terpakai kepada operasi 4d98.
Rekod transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran wang, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa kami. Ini penting bagi memenuhi keperluan kawalan pengubahan wang haram dan audit pematuhan.
Setelah akaun ditutup atau tempoh penyimpanan mandatori tamat, data yang tidak lagi mempunyai asas undang-undang untuk disimpan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
9. Pindaan Dasar
4d98 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang bersifat material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform 4d98 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
10. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7:
- Live chat dalam platform: tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
- E-mel sokongan: [email protected]
Kami akan memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memproses permintaan anda dengan segera. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan mengenai privasi data anda secara adil dan telus.